田口塗装へのお客様からのお声が、ついに100件に達しました。（公式サイトですべてご覧いただけます）
お声を拝見していると、塗装工事や塗装前の下地の修繕に対するご意見ご感想以上に、当社スタッフの評価に、筆を割いておられるお客様が多いように思えます。
技術・マナー・人柄・仕事への意欲が感じ取れる、また現場から明るい笑い声が聞こえる、といったことが書かれています。なかでも職長には、「さすがプロ」「プロ意識を感じた」というお声が寄せられています。

職長をはじめスタッフは、お客様が自分たちの仕事を見ていると意識しています。つねに真剣に仕事に取り組んでいます。技術も磨いています。これらの評価は社員の日々の努力に対するものだと、素直に感謝いたします。
仕事への励みになりますし、さらに良い仕事をしようと思う意欲にもつながります。多くのお声、ありがとうございます。

不成約になったお客様からのアンケートです。なんと、競合他社様より５割も高い見積もり価格とのご指摘です。

当社のお見積りは、各塗料メーカーの設計単価、規定の塗布量・希釈率で計算した価格となります。また遮熱塗料と通常の屋根塗料の価格差は、30000円から多めに見ても50000円程度です。
当社のお見積りは、設計単価（塗料メーカーが公開しています）より、さらに30％ほど安く設定しております。実質的に通常屋根塗料と遮熱塗料の価格差はないといってよいでしょう。

仮説足場料金は標準的な単価です。当社は仮設足場の部材を所有し、足場組立等作業主任者もおりますから、自社で足場施工できます。現状は塗装の依頼が大変多く、ほとんどの仮設足場は専門業者様にお願いしています。料金に大きな変わりはありません。
作業効率と社員の安全対策のために、仮設足場はとても大切な工事です。値引きの材料にするようなことがあってはならないと考えます。こちらのお客様の声をご覧ください。遮熱塗料と足場の事についてのご感想を書かれています。

仮説足場の単価と遮熱塗料の価格差だけで、全体の見積もり価格が50％も違うということは、とうてい考えられません。同じ施工内容・施工手順で総工事費を半額にした場合、利益どころか大幅な赤字になります。他社様でも同じ条件かと思います。
仮に50%OFFの価格でお引き受けしたら、なにより職人のやる気に関わります。自らが納得する仕事はできないでしょう。当社の社員は自分の仕事に誇りを持っています。
当社の標準施工工程（ホームページの事例をご覧ください。塗装工程のすべてを公開しています）による工事でなければ、保証も付けられません。

他社様はどのようにして利益を出しているのか。見積りを拝見してないので、何とも言えないのですが、設計単価を無視した数字であることは確かです。塗装の見積もり価格について、こちらのページもご覧ください。

ことさらな安値で煽り文句ばかりの塗装会社を沢山見かけます。安い数字を見て信じたい、認めたいという気持は分からなくはないのです。
でも、あらゆる商品・サービスには、適正価格というものが必ずあります。「理由（わけ）あって安い！」といった売り言葉の、理由の部分が問題です。
楽天優勝記念セール77%OFFの価格詐称のようなものでなければよいのですが……。

設計単価は塗料の性能を保証するための価格です。でも結果が明らかになるのは、５年後、10年後のことになります。無理な値引き工事で後々を考えると、割り切れない思いは残ります。
手前どもの誠意は通じていると思われるだけに、なにか釈然としない気持です。ご縁がなかったと考えるしかないのでしょうね。

お客様からのアンケートをご紹介します。塗装工事については大変満足しているとのお声です。手前どもが一番うれしかったのは、職長とともに若い部下のこともお褒めいただいたことです。

現場での職長の教育が行き届いていることの証だと思います。社長の私は、このごろあまり現場に出られなくて、現場でのことはすべて職長に委ねています。
職長は現場で、塗装の品質はもとより、仕事に対する意識の持ち方、マナーにいたるまで指導し、若い従業員がそれによく応えてくれるから、こういうお声になって返ってきます。

真剣に仕事に取り組めば、お客様は必ず見ていてくださる。お客様のお声は本当に励みになります。そして、お客様からお褒めいただく職長と従業員全員に感謝です。

近ごろ所用に追われて塗装の現場から遠のいていますが、この事案では最初から最後まで立ち会いました。久しぶりの現場で社員の仕事を見ていて、気づいたことがあります。塗装に関する私の技術・知識が、社員に比べて古くなって来ているんじゃないかと……。

社員たちは積極的に貪欲に、新しい塗料の知識と塗装の技術を取り入れ、日々研鑽しているのです。いつの間にか差がついてしまったようです。
私が指示したわけではありません。自分たちで自覚して、努力・勉強しているのです。当社スタッフのことながら、見上げたプロ意識といえます。

誰にもできそうでいて、なかなか上達は難しい。職人技はそんなものです。私自身、日本の塗装は伝統工芸だと思っていますし、社員にも常々そういってきました。
私が伝えて来た技術や心構えを、受け止めて自分のものとし、さらに超えようと技を磨いている社員たち。

田口塗装のクォリティはしっかりと受け継がれています。感心するとともに、嬉しいようなちょっと寂しいような複雑な心境でした。

お客様のお声です。長文なのでブログに掲載しました。屋根遮熱塗装と足場のことに触れられています。